通金融、晓服务、善管理

通金融、晓服务、善管理——金融服务与管理

一、专业代码：530201

二、培养目标

本专业立足成都辐射周边，服务金融服务产业，培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好金融职业道德、人文素养，熟悉现代金融基本理论和专业知识，具备金融业理财规划、销售服务和运营管理的核心能力，能够从事银行柜面及证券、保险、信托等金融行业一线理财顾问、咨询、营销等客户服务与管理工作的高素质技术技能人才。

三、职业、就业、创业方向

本专业毕业生可在银行、证券、保险等金融机构从事综合柜员、大堂经理、客户经理、电话客服、理财顾问、市场营销、保险核保、保险理赔等客户服务与管理工作。

四、培养规格

本专业毕业生应在素质、知识和能力方面达到以下要求。

1.素质结构

( 1 ) 坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

( 2 ) 崇尚宪法、遵纪守法、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。

( 3 ) 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。

( 4 ) 勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。

( 5 ) 具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。

( 6 ) 具有一定的审美和人文素养，能够形成1-2项艺术特长或爱好。

2.知识结构

( 1 ) 掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

( 2 ) 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。

( 3 ) 掌握经济金融相关基础理论知识。

( 4 ) 掌握银行各项柜面业务处理核算要求与操作流程以及智能柜台服务要点。

( 5 ) 掌握银行贷款业务的基本知识、业务要求与操作流程。

( 6 ) 掌握金融机构理财业务基本规范与操作规程。

( 7 ) 掌握金融服务礼仪的基本规范与金融营销的基本策略与技巧。

( 8 ) 熟悉金融数据统计处理与分析的方法。

( 9 ) 熟悉现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用。

3.能力结构

( 1 ) 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

( 2 ) 具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

( 3 ) 掌握金融从业人员各项礼仪规范，能根据金融业务工作的需要，展示规范礼仪服务过程。

( 4 ) 能准确、快速地进行手工点钞与机器点钞，准确鉴别假币及现金挑残，能熟练进行数字键盘的传票录入，能熟练使用形码输入法录入信息。

( 5 ) 能进行银行重要凭证、印章的盘点与入库，能准确进行利息计算。

( 6 ) 能准确、规范地处理各类业务凭证的编制、审核、记账与账目核对等工作，能熟练、规范地进行银行网点存款、贷款、结算、代理等各类临柜业务的客户接待、业务引导与业务处理。

( 7 ) 能正确填写与贷款相关的各种合同、凭证，规范撰写贷款业务调查报告，针对不同的有问题的贷款提出相应的处置措施。

( 8 ) 能开拓和维护客户，具有较好的金融产品营销能力。

( 9 ) 掌握个人理财业务的专业技能，能制定理财方案，具有理财产品销售技巧及客户服务能力。

(10) 具有本专业需要的信息技术应用能力，能熟练使用软件进行数据处理，能对信息资料进行综合分析与应用，能够运用现代信息技术检索资料,进行金融业务风险的基本分析识别与防范。

五、招生对象及修业年限

1、招生对象：普通高中毕业生/中等职业学校毕业生（或具有同等学历者）

2、学制与修业年限：学制三年，实行弹性学制。

六、专业核心课程

1、金融营销与实务

通过本课程的学习使使学生了解和掌握从事金融产品营销工作所必须的营销学专业知识，包括金融产品营销的基本理论和基本方法、金融营销的基本战略和策略等内容,并能够通过所学知识指导金融产品营销实践。

2、商业银行业务

通过本课程的学习，使学生掌握个人存款业务处理，个人贷款业务处理，个人结算业务处理，代理业务处理，个人外汇业务处理，电子银行业务处理，银行柜面突发事件处理等业务。

3、个人理财实务

通过课程的学习，学生可以描述个人和家庭理财规划的基础知识，选择投资理财规划工具进行理财规划方案设计。

4、证券投资理论与实务

学会证券投资的基本分析与技术分析方法；能对股票、国债、证券投资基金的投资策略进行基础分析。

5、保险理论与实务

通过本课程的学习使使学生掌握保险的基本知识和原理；重点熟悉保险产品的开发、定价原理和销售管理，培养学生具备保险的营销能力和理财能力

七、职业技能认证：

  理财规划师证书、基金从业人员资格证书、期货从业人员资格证书、银行业专业人员资格证书。

八、师资力量

1、师资来源：学校优秀教学团队；行业资深专家、投资顾问、客座教授。

2、师资团队：本专业方向师资团队共有10人，其中教授1人，副教授2人，讲师5人，助教2人。